תמיכה

דרישות מערכת
Explorer - גרסה 7.0 ומעלה. מומלץ גרסה 8.0 (להלן הנחיות התקנה)   או   Firefox - גרסה 2.0 ומעלה. מומלץ גרסה 3.5.

תמיכה והדרכה
המכללה מעמידה לרשות המרצים והסטודנטים מערך תמיכה, הדרכה ויעץ לשימוש במערכת moodle.

לקבלת הרשאות כניסה (שם משתמש וסיסמה) לפורטל וטיפול בתקלות טכניות

ניתן לפנות למוקד קריאות השירות לקבלת תמיכה. בכל פנייה יש לציין את הפרטים הבאים: שם מלא, נושא התמיכה, ת.ז וטלפון ליצירת קשר.
* טל': 09-7473111 בימים א-ה' בשעות 08:00-15:00
* מילוי טופס פנייה

לקבלת הדרכה לשימוש במערכת - סטודנטים

ניתן לפנות למרחב הלמידה לקבלת הדרכה לשימוש במערכות המתוקשבות של המכללה. 
מרחב הלמידה ממוקם בקומת הכניסה בספרייה המרכזית.
במרחב הלמידה נמצא מתרגל למתן עזרה בימים א'-ה' בשעות 16:30-08:00.
>> כמו-כן ניתן להיעזר במדריך התפעולי לסטודנט.

לקבלת הדרכה, יעץ פדגוגי ותמיכה תפעולית - מרצים

מרצים המעוניינים לקבל יעץ והדרכה להכרת מערכת moodle יכולים לפנות לפנות ליחידה האקדמית לתקשוב תוך ציון שם מלא, ת.ז ומספר טלפון ליצירת קשר.
מילוי טופס פנייה 
* טל': 09-7476410
>> כמו-כן ניתן להיעזר במדריך התפעולי למרצה ו בחומרי ההדרכה שבפורטל המכללה.

آخر تعديل: الأحد، 28 يوليو 2013، 6:02 PM